店面推销技巧,课程大纲,1、 推销的障碍及解决方法 2、 运用ROPE技巧全面掌握顾客需要 3、有效掌握AIDA销售技巧及CARE促 销方法 4、 FAB的运用 5、 独特销售点的应用 6、 个人风格销售技巧,学习目标,课程完毕后,参加者将会能够: 了解专业销售的主要概念 把主要销售概念应用于实际工作上 接受在个人销售技巧方面的回应,专业推销员的条件,Knowledge 知识 Attitude 心态 Skills 技巧 Habit 习惯,1、 推销的障碍及解决方法,障碍 解决方法及建议 客人会感到硬销 客人不接受 产品好,自然好卖,不用多介绍 产品不好,推销也没有用 我第一眼就知那客人不买的 销售好对我有什么好处,2、 运用ROPE技巧全面掌握顾客需要,ROPE 调查研究 Research 细心观察 Observe 引导提问 Probe 扩大发展 Expand,基本要素,融洽关系 以客为先 感同身受 个人特性 专业保密 个人抉择,3、 有效掌握AIDA销售技巧及CARE促销方法,AIDA销售技巧 注意 Atten