1,网络营销基础理论,网络营销的定义、特征 网络营销的五大层次、两大观点 网络营销策略 E-mail营销 网络营销成功案例,2,网络营销定义,网络营销(Cybermarketing)是指借助于互联网网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。,3,与传统营销的比较,营销目的都是为了销售、宣传商品及服务、加强和消费者的沟通与交流等。 虽然网络营销不是简单的营销网络化,但是其仍然没有脱离传统营销理论,4P和4C原则仍在很大程度上适合网络营销理论。,4,4P与4C原则,4P:产品、价格、促销、渠道 4C:需求、成本、便利、沟通 产品(product)与消费者(consumer) 价格(price)与成本(cost) 促销(promation)与方便(convenience) 渠道(place)与沟通(conmmunication),5,网络营销的特征,真正以消费者为中心 独具的时空优势 全方位的展示功能,6,网上营销的五大层次,企业上网宣传 网上市场调研 网络分销联系 网上直接销售 网上营销集成,7,企业上网宣传,网上营销最基本的应用方式 建立企业网站是前提 媒体宣传的关