大卖场导购人员管理说明.ppt

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资源描述

大卖场导购人员管理系统,岗位描述,华润专业导购,岗位名称:华润专业导购 工作地点:百安居 / 好美家,岗位描述,岗位职责: 以积极、主动的态度,专业的方法向消费者推广华润产品; 积极维护店内陈列; 保质保量执行公司促销活动; 认真、准确填写并按时上报销售日报、周报及相关图表,并确保数据的真实性; 商场竞争对手情况的信息收集及及时上报; 与商场建立良好的客情关系,争取更多、更好的销售位置和团购机会。,导购工作职责及作息制度,导购工作职责,陈列:维护及尽量扩大产品陈列,保持产品、柜台及展架的干净、整齐无杂物,并保持货量充足,品种齐全。 报表:按公司要求上交及时,清楚,整齐,正确无误,帐实相符。(如有虚报销售现象,扣除当月工资及奖金并除名)。 服务:熟练掌握产品知识和卖点,积极主动介绍产品; 工作态度:认真负责,遵守公司和商场的各项规章制度,无顾客、商场及公司业务人员的投诉。,导购作息制度,全权负责一家商场的,原则上每周享有一天工休(请定于除周五、六、日外任何一天。)具体工作时间安排按照商场规定,月均工作日为26天,每天工作时间不少于8小时。 由两名导购共同负责一家商

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