管理技巧培训,课程目标,督导的角色和责任 授权技巧 激励技巧,日程安排,介绍课程目标和破冰练习20分钟 督导的角色和责任15分钟 授权技巧100分钟 激励技巧80分钟 课程评估5分钟,小组讨论,Group A: 你认为督导应该做什么?他/她的主要职责是什么? “督导”的定义,小组讨论,Group B 督导在组织架构中需要与谁沟通?请图示督导在组织中的位置。 “督导”的定义,督导是“连接组织的桥梁”,授权技巧,什么是授权?,授权就是分配工作给团队的每一个成员。 高效授权是正确选择工作授权方式和授权人的一种能力。,高效授权的益处,扩展你的时间 将工作分配给最适合的个人和团队 有效利用拥有你所不具备的知识的专家 帮助个人和团队培养新的技能,提高知识水平 提高你的团队管理作用,改善领导才能,授权的要诀,你可以授权所有的工作,但不能授权所有的职责。,小组讨论,讨论造成以下情况的原因: 授权不足 授权过多,小组讨论,讨论以下情况所带来的结果: 授权不足 授权过多 考虑你的工作和你的团队,如果你的 授权过多或不足,有什么情况会发生: 对你 对你的团队,授权过多的原因,不可接受的理由: 不喜欢的任务