欢 迎 参 加,面 对 面 推 销 技 巧,Face-to-Face Selling Skill,学习目的,知道运用启发性的 问题和客户交流 找出并确认客户的需求,交易过程中的结果和收获 以促进销售进程的方式来妥善处理客户的异议,主要内容,面对面基本推销技巧 启发性问题 探索顾客的需要 处理异议,是 或 非 ?,推销失败的最大原因,是推销员不懂得以有效的方式达成交易 最顽强的顾客往往提出最顽强的异议 认人自由发挥的问题会带来最有价值的资料 推销员最首要注重的,是知道自己处於推销过程中哪一个环节 科技愈来愈成为突出你的产品或服务的主要因素 平凡的推销员讲的是特点,优秀的推销员讲的是效益 一掌握侧顾客的需要,就应立即按顾客的需要推介你的产品或服务,最 优 秀 的 推 销 具 备 特 点,有 效 推 销 主 导 原 理,赢 取 顾 客 的 默 许 ， 遂 步 推 进,令 顾 客 投 入 参 与，然 后被 说 服,以 客 为 尊,基 本 推 销 技 巧,技 巧 作 用 结 交 与 顾 客 建 立 交 情 鼓励 促 使 顾 客 投 入 对 话 发 问 探 求 有 关 顾 客 的 现
