市场督导培训教程,主讲者：郑乾宏,1,市场督导的工作职责,导购员的培训与管理 培训:企业文化、行业知识、产品知识、导购技巧、心态引导、促销活动 管理:纪律、心态建设、执行督促、团队建设、量化考核等 终端管理 终端物料布置/价格控制/人员调整/上样跟踪/库存信息/产品陈列等 市场情报的搜集、整理与反馈 产品信息/促销信息/礼品信息/价格信息/人员调整信息等 促销活动的组织与执行 活动前:物料的准备/人员的组织安排/信息传播途径的选择/活动的督促等 活动现场:现场活动的组织分工、现场突发事件的解决等 活动后:总结成功与失败,2,培训课题的确立,培训课题确立的契机 新品上市/新的推广概念/促销活动/促销总结/新人培训/突发事件等 培训课题确立的技巧AIDA模型 确立培训主题 构思培训提纲 素材的搜集及整理 提纲驾驭素材 结合实际编写培训教材,爱达模型 AAttention注意 IInteresting兴趣 DDesire欲望 AAction行动,3,培训素材的搜集技巧,媒体 电视/广播/当地主流的报纸/杂志等，如：大河报、郑州晚报 、现代家电 、 东方家电 、销售与市场 、商界等 互联网
