市场细分和目标市场选择,第一节 市场细分 一、市场细分的概念 市场细分根据消费者需求的多样性和购买行为的差异性,把一个整体市场,划分为具有某种相似特征的顾客群体。,注意二个问题: 1、市场细分不是对产品进行分类,而是对同种产品需求各异的消费者进行分类。 2、市场细分不是分的越细越好,过度的市场细分,只能使产品种类陡增,管理难度加大,产品成本上升,企业效益降低。,二、市场细分的作用 1、有利于发现市场机会 2、有利于提高经营效益 3、有利于调整营销策略,三、市场细分的依据 1、消费者市场细分的依据 (1)地理因素 (2)人口因素 (3)心理因素 (4)行为因素,2、生产者市场细分的依据 (1)用户要求 (2)用户规模 (3)用户地点,四、市场有效细分的条件 1、差异性 2、可衡量性 3、可进入性 4、稳定性 5、效益性,五、市场细分的方法 1、单一因素法 2、综合因素法 3、系列因素法,第二节 目标市场选择 一、细分市场评估 1、市场规模和增长潜力 2、市场吸引力 3、企业的目标和资源,二、目