市场营销与企业经营.ppt

市场营销管理,第一讲 市场营销与企业经营,本讲内容,一 市场营销的特点和地位 二 企业市场营销管理的任务和过程 三 企业营销观念的历史形态演变 四 中国转型市场与企业营销创新,一、市场营销的特征与地位,市场营销是一门研究交换的科学,简单的交换系统,卖方 （企业）,买方 （用户）,商品/服务,货 币,传 播,信 息,资源市场,制造商市场,消费者市场,政府市场,中间商市场,货币,资源,资源,货币,货币,货币,商品和服务,商品和服务,服务 资金,税收 货物,税收 商品,服务 资金,税收,服务,服务 资金,税收 商品,社会交换系统：,交换中的七大分离状态,空间 时间 信息 商品估价 商品所有权 供需数量 货色品种,供 给 方,需 求 方,社会交换的层次性,宏观社会 中观行业 微观企业,营销机构与企业,营销,顾客,顾客,生产,财务,营销,人事,生产,财务,人事,营销,生产,人事,财务,生产,财务,营销