重点零售客户管理培训,零售拜访步骤,零售覆盖每日计划,第二步:店内检查,第三步:业务交流,第四步:拜访跟进,第五步:拜访分析,第一步:计划与准备,第一步计划与准备,本月/本周目标回顾,上次拜访情况回顾,确定本日拜访行程,本日拜访资料准备,销量/回款 店内分销目标 店内产品陈列目标 本月促销等,上次拜访中遗留的问题 上次拜访中承诺的事情 上次拜访中发现的机会,联系零售商店相关人员确认时间 联系公司其它他人员(如需要),零售商店信息维护表 每日拜访计划和路线 每日拜访报告,第二步店内检查,店内整体观察,竞争对手情况/活动 各类特殊陈列和客流量情况 各类大型活动以及消费者反馈,店内要素的层次管理,促销,助销,库存,价格,陈列,位置,分销,店内管理要素的重要性,对消费者购买影响程度,第二步店内检查,产品分销检查,产品分销是否达标 新产品是否卖入零售商店,陈列位置检查,是否在应该陈列产品的地方都有陈列,零售价格检查,价格的梯度,变动范围和标识,产品库存检查,每个规格的产品是否有足购的库存 促销产品是否有足购的库存,陈列标准检查,产品货架陈列是否达标(正常货架陈列,堆头陈列,其它陈列等)