簡報技巧,謝寶煖 國立台灣大學圖書資訊學系副教授 Email:pnhsiehccms.ntu.edu.tw 民國91年5月22日,資訊與網路資源利用,2,簡報成功的關鍵,內容 態度/形象 聲音,7 58 35,3,簡報成功的關鍵,態度 我能做好簡報 我的內容很有價值 我的觀眾很重要(顧客焦點) 我要讓觀眾很有收穫,4,簡報成功的關鍵,形象 情緒 我很高興來做簡報 我要用熱情感染我的觀眾 衣著 我很專業 我很有精神 男:西裝(深色)襯衫(白) 女:套裝裙子,5,簡報成功的關鍵,聲音 運用聲調技巧 停頓 感情 目光接觸 節奏快慢 強調,6,成功簡報七步驟,觀眾 訊息 組織 練習 講義 開講 檢討,7,觀眾,觀眾的基本資訊 性別、公司、工作、職位、年齡等 與簡報內容建立關係 觀眾的特性 為什麼會來聽我們演講? 想從演講中得到什麼? 簡報內容能否符合其需求?觀眾人數有多少? 觀眾對主題的熟悉程度 所有人都熟悉,還是只有部份人熟悉? 背景、教育程度、工作性質之同質/異質性,8,觀眾,愈了解簡報的對象,簡報成功的機會就愈高,請多了解觀眾的背景。 觀眾是誰?他們在乎誰的意見?為什麼? 觀眾為什麼來聽