第十章国际市场促销策略,如何吸引消费者？,促销,promotion,通过人员推销和非人员推销的方式， 传递商品或服务的存在及其性能、特征等信息， 帮助顾客认识商品或服务所能带给他的利益， 从而达到引起顾客注意、唤起需求、采取购买行为的目的。,稳定销售,突出特点,唤起需求,传递信息,促销的作用,促销,人员推销,非人员推销,广告,营业推广,公共关系,确定促销组合策略应考虑的因素,促销目标 产品性质 产品生命周期 市场性质 促销预算,？,促销的基本策略,推动策略(pushing strategy),拉引策略(pulling strategy),人员推销(personal selling)的概念：通过推销人员深入中间商或消费者进行直接的宣传介绍活动，使其采取购买行为的促销方式。,作业弹性大 针对性强 及时促成购买 巩固营业关系,推销成本高 推销人员管理较困难 理想的推销人员不好找,优点,缺点,推销人员的素质,果断地决策能力，能救风险和机会等问题做出迅速的决策； 市场调研的才能，即懂得如何寻求建议，如何收集市场信息，如何挖掘营销机会； 文化适应能力，即能够理解并适应异国文
