贡献于变革管理的努力。 陈述组织变革的需要性。 描述变革对第一线和消费者的影响。 收集用以支持变革需求的资料数据。 参与并贡献于已有明确项目范围和成果的变革团队。 参与并贡献于变革努力的先行性测试小组。 使用基本的项目管理工具以确保变革项目能够按步骤进行。,掌握与变革管理相关的概念。 确认变革管理的概念。 陈述用于管理变革的方法论。 陈述基本的项目管理技术。 陈述项目团队是如何组织和管理的。,在变革程序之内管理项目团队。 实行优胜的变更计划,其中包括对整个组织和外部的支持性。 领导项目团队是总的变革项目中的一部分。 如果需要的话,运用项目管理工具软件。 在目标人群中辨别出影响变革的阻力,并辅助决议的完成。,为主要的变革管理努力提供指导。 发现变革机会并在组织中建立起结盟。 领导一个主要的具有跨部门合作的变革项目。 指导他人能够适应变革的需要并管理复杂变革。 为先行性测试建立目标,选择群体和场所并引导先行性测试。 预计有组织的阻力并在整个组织内做好准备处理阻力。 解释业务变革在组织中的影响。,技能水平,1,2,3,4,5,变革管理/目标管理,通过领导或促进变革