项目总结报告,建立高绩效的市场营销及销售组织体系,机密,此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可,其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。,Start/980929/SH-FR(97GB),本项目的范围及主要成果,项目目的:设计能够支持实达集团业务和获利增长的市场营销及销售体系组织结构,以及与之相关的主要工作程序和业绩管理体系,项目范围,具体成果,市场营销及销售体系架构 市场营销及销售体系内部协调运作的界面和程序 销售体系和市场营销之间,以及和集团总部、各地分公司、产品分公司及其他职能部门的界面及协调,关键部门的使命、关键业绩指标(KPI)、考核办法 关键岗位定义、技能及能力要求、关键业绩指标、考核办法及激励机制,产品市场营销策略的制定程序 品牌管理程序 销售和业绩目标设置及考核程序 关键客户及分销网络管理程序 销售队伍人力资源管理程序,Start/980929/SH-FR(97GB),1,项目阶段性安排、具体工作及成果,阶段一: 评价现有营销及销售体系,阶段二: 具体设计新的营销及销售体系,3周,5周,时间,主要工作,分析各产品线的市场细分及实达客户需求、购买行为