战略管理中平衡计分卡的使用.doc

上传人:顺腾 文档编号:5227574 上传时间:2021-02-09 格式:DOC 页数:6 大小:46.50KB
下载 相关 举报
战略管理中平衡计分卡的使用.doc_第1页
第1页 / 共6页
战略管理中平衡计分卡的使用.doc_第2页
第2页 / 共6页
战略管理中平衡计分卡的使用.doc_第3页
第3页 / 共6页
战略管理中平衡计分卡的使用.doc_第4页
第4页 / 共6页
战略管理中平衡计分卡的使用.doc_第5页
第5页 / 共6页
点击查看更多>>
资源描述

.战略管理中平衡计分卡的使用一、什么是平衡计分卡上世纪90年代初,Robert S. Kaplan 与David P. Norton发展出一种全新的企业绩效管理方法:平衡计分卡BSC(Balanced Scorecard)。该方法打破了传统的只注重财务指标的业绩管理方法。平衡计分卡认为,传统的财务会计模式只能衡量过去发生的事情(落后的结果因素),但无法评估企业前瞻性的投资(领先的驱动因素)。在工业时代,注重财务指标的管理方法还是有效的。但在信息社会里,传统的业绩管理方法并不全面,公司必须通过在客户、供应商、员工、企业流程、技术和革新等方面的投资,获得持续发展的动力。正是基于这样的认识,平衡计分卡方法认为,公司应从财务(Financial)、客户(Customers)、内部经营过程(Internal Business Progress)、学习与成长(Learning and Growth)四个角度审视自身业绩。平衡计分卡不仅仅是一种新的绩效评价系统,更重要的它是企业管理过程的核心组织框架,并且只有在平衡计分卡被从衡量系统改造为管理系统时,它才具有更大的威力。下

展开阅读全文
相关资源
相关搜索
资源标签

当前位置:首页 > 实用文档资料库 > 表格模板

Copyright © 2018-2021 Wenke99.com All rights reserved

工信部备案号浙ICP备20026746号-2  

公安局备案号:浙公网安备33038302330469号

本站为C2C交文档易平台,即用户上传的文档直接卖给下载用户,本站只是网络服务中间平台,所有原创文档下载所得归上传人所有,若您发现上传作品侵犯了您的权利,请立刻联系网站客服并提供证据,平台将在3个工作日内予以改正。