.一、 招生工作人员的管理规定1:招生人员的工作内容与工作职责a: 招生工作人员每天应做工作日记,记载每天工作时间,工作内容,报名人数及咨询情况,报名中所遇到的问题和建议及每天信息收集的情况。b: 认真搜集招生工作中有关学校的信息,准确,及时的了解各个学校的特点,趋势,做到心中有数,通过比较分析,找出向学生,家长宣传的闪光点;c: 认真指导学生填写报名表,务必做到详细细致.2: 工作人员开展工作的注意事项a: 工作期间衣着整洁大方,保持良好的招生工作人员形象,以赢得学生和家长的好感和信任.b: 工作人员必须全身心投入到本职工作中去,要严格保证每天的工作时间,根据工作进度及当时情况,应充分保证学生,家长的咨询,报名,提供时间,空间等一切便利条件;c: 要妥善保管好学校的一切宣传资料;d: 接待学生要热情.诚恳,积极主动的与他们沟通,认真回答提出的问题,在宣传本校的同时,应保证学生家长有充分思考的时间,不要一味灌输,应充分了解学生,家长的思想动向和顾虑.e: 解答学生,家长,的提问要三思而行,做到反映敏捷,对所遇到的疑难问题,新奇问题可以先搁置,