自考企业管理咨询资料.doc

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资源描述

. 企业管理咨询总串讲复习资料第一章 企业管理咨询概论第一节 企业管理咨询产生和发展 P1-5 企业管理咨询产生的主要原因: 1、咨询客体的需要(被咨询对象-企业) 2、咨询主体的出现(企业管理咨询顾问) 3、咨询手段的完善(有关理论及其方法) 咨询主体: 即企业管理咨询顾问以及后来发展起来的管理咨询公司。P2 从19世纪末到20世纪中叶,企业管理从科学管理向现代管理转变,促进了一批管理咨询公司的产生。P2企业管理咨询首先在美国兴起,20世纪初推广到西欧各国,20世纪中叶后再推广到日本等发达国家,20世纪70年代普及到发展中国家。P3企业管理咨询在我国的兴起表现:20世纪80年代从发达国家引进。P4企业管理咨询发展主要表现有哪些方面?P3 咨询主体的发展;咨询客体的增长; 咨询内容的变化; 咨询层次的提升;咨询时限的延伸。在我国发展主要表现在以下四方面:咨询主体的变化;咨询客体的增多; 咨询内容的扩大;咨询层次的提高。P4第二节 企业管理咨询的性质和特点P5-11

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