.驻场设计师现场管控要点Error! Reference source not found.北京市建筑装饰设计院有限公司北京市建筑装饰第二设计院.1、 总则：1、驻场设计总任务：服务、解决、协调、处理。1.1服务： （1）、现场驻场设计人员首要工作就是要树立正确的服务意识与服务概念，以尽心尽职的服务态度完成驻场设计的相关方面工作。 （2）、现场驻场设计人员必须树立良好的公司形象以及个人形象。待人待事秉持正直原则，言谈沟通尽量婉转、恰当用词。避免夸夸其谈、颐指气使、与人冲突等有损公司及个人形象的事件发生。应注意驻场设计师代表整个公司形象及品牌力，必须要维护公司的形象，严禁发生有损公司形象事件。 （3）、现场驻场设计人员涉及相关责任问题应做到不亢不卑，任何情况下都要以平和的心态协调现场各方面的相关工作，严禁因个人情绪导致怠工、慢工等现象；发生争议时应敢于承认错误和做到有理有据。 （4）、现场驻场设计人员处理问题应顾虑周全，综合考虑各方面因素，全面协调好工地现场的设计技术工作。 （
