面对面交流话术.doc

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.面对面交流话术开场白:你好,蒙太奇艺考培训,可以了解一下,您平时对艺考这一块关注吗?(有或者没有)递宣传页情况1:有了解,这种家长有过了解,很好入手,只需要了解家长的需求就可以了,讲解专业知识,邀约就可以情况2:没有了解,通过与家长的攀谈,了解足够的信息,判断是不是意向客户,示例:孩子的文化课成绩怎么样啊,我们是做艺考培训这一块,是不是对孩子的成绩能不能上个好大学特别苦恼,您与孩子有没有详细的沟通过,他自己的想法怎么样。通过引导与家长建立良好的的关系。很多人面对家长的时候觉得很难快速建立关系,没有人可以让一个人迅速相信自己,那么,你就要讲到打动她的地方。首先要了解清楚客户的需求,你有没有考虑艺考,很多人对于艺考持怀疑态度,甚至对于艺考是什么都不了解,所以打开局面之后,要迅速通过交谈了解和反馈清楚示例:您对艺考是不是没有详细的了解过,我们主要做的是传媒类艺术考试,考大学的时候文化分要求不高,基本上300多分就能上个不错的大学如果家长本身已经表露出兴趣,就要明确问清楚,是为了让孩子低分上大学,还是想尊重孩子兴趣,还是考虑孩子之后的行业,很多人觉得在

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