.XX银行防抢、防火、防盗演练预案为进一步增强我行员工安全防范意识，提高应对突发事件处置能力，遵照XX银行安全保卫工作防抢、防盗、防火灾要求，以总行保卫部制定的XX银行各类突发事件应急处置预案为根本，特制定本预案内容。1、 处置突发性事件的原则 （1）处置突发性事件，要坚持快速、高效、稳妥的原则。预防为主，依法处置，做到早发现、早报告、早控制、早解决，防止事态扩大和蔓延； （2）分工协作，及时果断报警； （3）保证人身安全，减少财产损失； （4）寻找机会设法阻止犯罪； （5）灵活周旋，等待公安救援； （6）疏散客户，尽力保护现场。二、组织领导小组组长：XXX 副组长：XXXX成员：全体员工三、突发事件应急处置预案内容 （一）不法份子持刀劫持人质抢劫时的情况处置 不法份子用刀劫持客户以伤害客户生命作为筹码进行抢劫时，我们应当把人质的生命安全放在首要位置巧妙与歹徒周旋，想方设法拖延时间，在救援人员到来之前确保人质的生命不被伤害，要牢记七条处置要点：一是柜员要立即用电话秘密向公安
