旅游电子商务发展优势和劣势分析.doc

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.旅游电子商务发展优势分析旅游业发展电子商务具有独特的优势:1.相对于其他行业而言,旅游业更需要电子商务,也更易于推广电子商务。旅游产品具有无形性和不可储藏性的特点,其生产和销售的过程是在服务的过程中完成的,在电子商务的实现上不需要配送的环节,旅游产品销售的过程就是把各类产品信息组合在一起,传达给有旅游需求的人群,所以发展旅游电子商务的条件可谓得天独厚。2.旅游产业具有高关联性,它是由若干性质截然不同的行业组合起来的貌似松散的综合产业,旅游业的发展要牵涉到广泛的社会经济架构。旅游电子商务可以迅速整合各种资源,促进各行业间交叉联合、优势互补,将原来分散的利润点集中起来,走向系统经济的新水平。形成旅游中介商、旅游产品生产者、旅游者共赢的局面。3.旅游电子商务非常适合于开发散客和小团体旅游市场,为客人提供个性化的服务。由于传统的随团旅游方式缺乏特色和良好的服务质量,已逐渐被旅游者放弃,更多的旅游者开始倾向于选择散客游和小团体自助游(例如当今国内旅游者只有5%选择跟随旅行社组织的团队旅游)。但是旅游景点、服务设施和旅游者在空间上都是分散的,要把这些分散的资源组成

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