汽车销售DCC回访话术模板示例.doc

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.经销店短信回访话术模板示例1.第一次来店或到店客户张先生您好,感谢您致电一汽轿车宜实店,我是您的专属网销顾问胡莹,在汽车行业工作3年了,您在购车方面有任何问题都可以随时咨询我,无论贷款、置换、汽车只是还是其他品牌车型,都可以给你一些参考建议,我的24小时电话15071752265,微信号y783721。如果我店有促销活动我会及时通知您,您也可以加我店的微信yqysbt,那上面也会经常发布您关注的车型信息和促销活动,祝您购车愉快!1、第一次来电或到店客户张先生您好(根据各地客户性格,选用不同的称呼,例如张哥、张总、张老师),感谢您光临(或致电)一汽轿车XX店,我是销售顾问XX,在汽车行业工作5年了,您在购车方面有任何问题都可以随时咨询我,无论贷款、置换、汽车知识还是其他品牌车型,都可以给您提供一些参考建议,我的24小时电话XX,微信号XX。如果我店有促销活动我会及时通知您,您也可以加我店的微信(或微博),号码是XX,那上面也会经常发布您关注的车型信息和促销活动,祝您购车愉快!(附地址、网址、夏季营业时间等)2、B级客户回访X哥/姐,我是一汽轿车XX

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