软件系统技术协议.doc

.技术协议XXX科技2018年5月1. 概述本协议书经双方确认后作为合同附件，与合同正文具有同等效力。2. 性能要求2.1. 业务量（待数据分析后评估）2.2. 增长预测（待数据分析后评估）2.3. 响应时间序号响应场景描述系统响应时间1.本系统能够单独日常交易单笔业务，如基础信息维护、公告信息维护、参数维护、机构维护、员工信息维护等少于5秒2.日常报表开发，开发配置界面6秒内3.查询类交易，报表类交易根据查询结果数据量及搜索条件而定，但不超过60秒4.数据完整跑批视硬件资源和数据总量和计算量而定，总时间应在5小时内完成。2.4. 特别情况的处理系统处理失败根据失败原因，以友好、可理解、用户可接受的表述进行提示。2.5. 系统可用性系统应支持7*24小时服务运行，应用系统的可用性指标满足MTTF/(MTTF+MTTR) * 100%99.99%。其中平均无故障时间（MTTF）23.90小时：系统平均能够正常运行多长