运营工作标准.doc

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资源描述

.运营工作标准1、保证有效性审核一次性通过。2、保证记录的完整性,正确、仔细、认真填写各类记录。3、保证平台数据正常、有效、及时的上传。4、及时处理故障(容易诊断的故障保证2小时内完成,对不容易诊断的维修故障保证1个工作日内完成,特殊情况除外)。5、随时保持电话通畅。6、对所有技术档案资料进行保存、存档,随时接受公司和环保局定期或不定期检查。7、每月对所负责设备标样校准一次,每季度对所负责设备进行一次对比测试。8、每周书面向公司汇报运营工作,每月接受公司的定期考核,每季度配合公司接受环保局考核。9、每周开一次会,每月至少两次培训记录,记录必须存档。 运营管理制度1、运营人员上班与否必须保持手机24小时开机,如有停机、关机、打电话不接且20分钟之内不回电话现象一次性罚款50元。2、运营设备记录有错填、乱填、不填的如被发现每空罚款50元。3、无故不到岗或不请假离开工作岗位一次罚款200元。4、遇到当天处理不了的故障,组长必须及时向运营总监反应,

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