中信银行电子对账操作手册.doc

.中信银行电子对账操作手册2015年4月目录一、用户登录3二、账户余额及交易明细查询4三、明细账单查询打印5四、余额对账单回签8五、修改密码14一、 用户登录（一）操作步骤1.用户在电子对账客户端登录页面输入用户代码、登录密码、验证码，点击“登录”按钮登录系统。2.登录成功后，主页面提示中信银行发布的公告消息及是否有未回签的余额对账单。（二）注意事项1. 首次登录电子对账时，缺省密码为操作员身份证号码后6位数字，如果身份证后一位是字母，忽略字母取最后6位数字，如12010917000239505X的密码是239505，不足6位的，在数字前面补“0”；首次登录需修改密码，新密码必须是6位数字，不能是某数字的简单重复和连续的数字，如111111、123456都不是合法的密码。2.签约管理行是中信银行负责客户信息管理的指定机构，客户如需变更签约客户信息、调整用户、变更签约管理行应填写电子对账服务申请表到签约管理行