关于电子邮件格式.doc

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.商务电子邮件格式一、关于主题1. 一定不要空白标题。2. 标题要简短。3. 最好写上来自*公司的邮件,以便对方一目了然,又便于留存。时间可以不用注明,一般邮箱会自动生成,写了反而累赘。4. 标题要能真实反映文章的内容和重要性,切忌使用含义不清的标题。5. 一封信尽可能只针对一个主题,不在一封信内谈及多宗事情,以便于日后整理。6. 可适当用使用大写字母字符(如“* !”等)来突出标题,引起收件人注意,但应适度,特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。7. 回复对方邮件时,应当根据回复内容需要更改标题,不要RE一大串。8. 最重要的一点,主题千万不可出现错别字和不通顺之处,切莫只顾检查正文却在发出前忘记检查主题。二、关于称呼与问候1. 恰当地称呼收件者,拿捏尺度。2. 邮件的开头要称呼收件人。在多个收件人的情况下可以称呼大家。关于格式,称呼是第一行顶格写。3. Email开头结尾最好要有问候语最简单的开头,中文可以写个“你好”或者“您好”,开头问候语是称呼换行空两格写。结尾可以写“祝您顺利”之类的。若是尊长应使用

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