流程管理与岗位工作标准化方案.doc

.流程管理与岗位工作标准化项目建议书悦华商务有限责任公司人力资源部编制目 录一、项目目标2二、项目成果2三、进行“流程管理与岗位工作标准化”的目的21、使得企业战略目标落地2 2、避免管理断层3四、开展“标准化管理”对提升企业竞争力的作用4五、“流程管理与岗位工作标准化”项目实施的步骤和方法6六、项目跟踪和延伸服务8一、项目目标、建立流程管理标准和流程管理制度，让流程管理落地生根，建立从战略向绩效转变的有效途径。、通过精细化流程管理，实现从岗位的行为管理向流程的目标及绩效管理的转变。、实现岗位工作标准化管理。二、项目成果1、建立流程管理标准，形成流程管理手册2、建立岗位管理标准，形成岗位工作标准化操作细则3、形成流程文件和流程绩效控制点以及必要的流程记录表单，制定流程管理制度三、进行“流程管理与岗位工作标准化”的目的1、使得企业战略目标落地我们悦华的企业战略目标是在3年内成为江西省有知名度有高度的企业，5年内达成集团产