汽车常规保养操作流程.doc

上传人:顺腾 文档编号:5247837 上传时间:2021-02-11 格式:DOC 页数:12 大小:240KB
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.1 接车流程1.1 根据客户需求,分项目开具接车单(对车辆外观及基本情况进行初步确认),并最后与客户一起核对并让其签字确认。1.2 联系后台,让其调出该车保养记录,以供后续操作参考。1.3 拍摄基本信息照片1.3.1 车轮外观照: 1.3.2 整车铭牌(主要位置如下:副驾侧B柱内侧、机舱、少数进口车在右后门槛或驾驶室侧B柱内侧)1.3.3 接车单与车牌照:1.3.4 仪表照片(要求:启动车辆,照片包含整个仪表信息)1.3.5 雨刮情况照片(观察是否损坏,刮不干净现象)1.3.6 本年交强险信息照(要求:能看清日期,保险公司信息)1.3.7 机舱全景、电池全景、电池型号、电池寿命信息照片(电瓶位置主要有机舱内、后备箱,面包车一般在驾驶室或副驾驶室座椅下方):1.3.8 轮胎信息照片(整体车轮、轮胎规格、品牌、花纹、日期)1.3.9 施工人员与整车合照(要求:看清人脸及车牌同框照片)1.3.10 最后将所拍图片根据相应工作时间,发至相应工作群内2 清洗车辆2.1 按清洗车辆流程进行车辆内外饰清洗,并检查2.2 用发动机专

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