物业管理毕业论文.doc

.物 业 管 理 品 牌 战 略学 校： 姓 名： 学 号： 指导老师： 引 言“品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计，或者是以上要素的组合，其目的是 借以辩认某个或某群消费者的产品或服务，以区别于其他竞争者。”简单地讲，品牌就是企业为自己的产品和服务规定的商业名称和标志。其本质是企业向购买者提供的一组特点、利益和服务。品牌是企业的无形资产,也是企业赢得市场的利刃。因物业管理是一新兴产业, 目前还不够完善,它的社会地位也不高,加上物业管理的赢利微乎其微,因而很多物业管理企业都忽略了品牌的创立。事实上,在物业管理市场逐步形成、市场竞争日趋激烈的今天,创名牌企业，建优秀PM小区，现已成为我国PM企业的管理目标和奋斗方向。品牌能让人们保持忠诚和充分信赖,好的品牌能够传达出企业的价值、文化和个性。建设部举办的物业管理与ISO9001认证 研讨会,吹响了鼓励和推动物业管理企业通过I