营销(研产销)协同操作手册.doc

.营销协同操作手册2018年1月一、 营销协同的指导思想为提高对市场和客户的快速响应能力，将营销管理工作向更广和更深层次发展，首先应建立以销售为龙头、“研产销”高度协同的作业模式。 推进“研产销”协同，要打破“研产销”各环节之间的界限，将“研产销”各环节的工作有机地融为一体，共同面向市场、面向客户、服从整体效益。“研产销”协同是以市场为中心，以满足客户需求为出发点，以技术为支撑，以效益为目标，通过建立和完善“研产销”工作长效运行机制，动态优化产品结构，提升产品效益，稳定提高产品质量和订单交付率，从而有效支撑分公司经营目标的实现。二、 工作目标分公司可结合产能负荷、当前营销协同中的焦点问题，制定相应“研产销”协同的工作目标。以下目标仅供参考：工作指标当前状态工作目标订单预测准确率订单交期产销沟通顺畅性（质量）售后服务三、 推进组织1. 成立“研产销”协同推进小组，负责研、产、销各方面的日