26.职业技能鉴定应急预案.doc

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.职业技能鉴定应急预案为确保职业技能鉴定服务质量,充分体现技能鉴定公正严谨、科学高效、优质服务、精益求精的质量方针,保证鉴定工作有序进行,特制定以下技能鉴定应急预案。1. 试卷泄密处理在职业技能鉴定过程中发生理论试卷或实操笔答试卷泄密时,应立即将情况报告市中心,由市中心决定考试方案;技能操作考核故障假设泄密时,应取消该故障假设考试成绩,重新进行故障假设,重新进行考试。对泄密事件要认真进行调查,属鉴定所工作范围的,要追究有关责任人责任。2. 试卷发生重大错误情况处理考试过程中发现试卷发生重大错误时,鉴定所应立即请示市中心进行确认,并按市中心决定执行;试卷封装错误致使某考场缺少某工种试卷时,应利用考场(含其他考场)相同试卷,在督导人员监督下由考务人员进行复制或调剂,保证考试正常进行。 3. 考场秩序失控处理在鉴定过程中,若发生考场秩序失控时,考务人员及监考人员应及时赶到现场,首先稳定考生情绪,避免事态扩大,争取考试正常进行。确实无法正常考试时,应取消考场考试,报市中心重新安排时间进行考试。4. 设备故障处理在鉴定过程中,设施、设备发生故障不能进

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