.xxxxxxx医院2018年护理质量管理目标及工作计划一、总体目标 按照医院护理管理目标工作方案,结合三级综合医院评审标准与评审细则,坚持“以病人为中心,以质量为核心”的服务宗旨,建立护士长护理管理目标体系,加强科室管理,提升护理质量,改善护理服务,确保患者就医安全,进一步深化优质护理服务。 二、具体目标 (一)护理管理目标1、有年计划、季安排、月重点、半年及一年工作总结,并有效落实。2、有护理管理制度及各科疾病护理常规,有护理质量管理工作流程及处理预案。3、有各级护理人员岗位职责及工作质量标准,护理核心制度落实到位。4、护士长手册填写齐全、内容详实、符合要求。5、实行合理弹性排班,人员搭配合理,做到紧急状态下的人力调配。6、每半年对护士长考核一次。(二)临床护理质量管理目标1、护理文书书写合格率95%(合格分 95 分) 2、病房安全管理合格率95%(合格分95分) 3、基础护理、特护、一级护理合格率95%(合格分 95 分) 4、危重症护理合格率95%(合格分 95 分)5、急救物品完好率1