.1.销售管理模块主要功能包括：客户信息的管理和服务，包括建客户信息档案并进行分类管理；客户信用管理对信用进行审核分级，以进一步审核客户交易作业；客户服务管理客户投诉记录，原因分析。产品价格管理销售订单管理，包括客户订单的输入、变更及下达；订单交货期的确认计较或处理跟踪；产品库查询(决定是否要延期交货、分批发货或用代用品发货等)。对于销售的统计与分析，包括系统根据销售订单的完成情况，一句相应指标统计分析。销售统计，根据销售地区、客户产品代理商销售人员等来分别从数量、金额、利润及业绩等方面进行相应的统计；销售分析，根据统计结果，对销售目标、周期业绩、订货发货等方面分别从数量、金额、利润及绩效等方面作相应的分析2：主生产计划模块(MPS)是一个以计划为导向的先进的生产和管理方法。该模块根据身产计划、预测和客户订单的输入来安排将来的各周期提供的产品种类和数量，将产品计划转为生产计划，在平衡了物料和能力的需要后，详细计算出生产的数量、进度，是企业一段时间的总活动的安排，是一个相对稳定的计划.3：物料需求计划模块（MRP） 在主生产计划决定后，根
