.关于员工职业发展，向最佳雇主学什么?过完年，在电梯里遇见 IBM 的员工时，相互问得最多的一句话就是：“你今年还做去年那个工作吗?在 IBM，轮岗是员工职业发展计划重要的组成部分。IBM 中国有限公司人力资源总监白文杰认为，IBM 的员工职业发展系统包含 e-learning 平台、导师制、课堂学习以及任务委派等内容，这是公司最有特色的人力资源政策之一。IBM 在这个系统上投入了巨资，比如去年 IBM 对其分布在全球的 3 万多名经理进行了一次领导能力培训，让他们了解 IBM 提出的电子商务随需应变的概念、在新时期对领导的要求是什么、公司新的政策等，并且对他们进行了全方位的评估。在 IBM 推行的新考核体系中，员工的学习和发展是重要指标之一。2003 年，IBM 提出“成就客户、“创新为要和“诚信负责三个核心价值理念。IBM 认为，现在公司卖的是服务，而不是产品，服务靠的是人。因此，通过发展人，才能发展公司，公司必须形成学习型组织，每个员工都必须知道我要做什么、学什么、发展什么。郑爱国是 IBM 中国公司企业策划传播部的员工，每周他都要给远在美国的导师打电话，
