管理“问题员工”必备的技能.doc

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.学习导航通过学习本课程,你将能够: 学会发现员工的离职动向; 掌握绩效面谈的流程; 了解批评员工的流程; 正确进行淘汰管理; 学会如何成为合格的教练员。管理“问题员工”必备的技能一、发现员工的离职动向由于问题员工已经被管理者和其他同事视为有“问题”的人,在公司中往往呆的并不如意,因此,其很容易出现离职的想法和行动。所以,作为管理者,应该时时刻刻注意这些员工的动向,以早做准备。一般来说,问题员工在辞职前都不会大张旗鼓地表示要辞职,而是悄悄地进行。尽管如此,管理者还是能够从其一些行为上发现辞职的意向。总的说来,员工辞职的征兆主要有五个:1.一贯滔滔不绝,突然不声不响越是平常喜欢说话的人,在辞职之前越是保持沉默,总是不声不响地干自己的事情。2.偷偷收拾自己的东西,慢慢往家里带员工在公司里工作的时间越长,积累的东西越多,一次全部拿走目标显然很大,所以很多人会选择慢慢地、一点点地往家里带。3.一贯衣着随意,突然西装革履如果某位员工一贯着装特别休闲和随意,突然某天西装革履地出公司,那么极有可能是去别的公

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