.客户关系管理之销售管理系统功能菜单功能说明作用客户管理新增客户销售代表输入客户和联系人信息1、集中管理客户：客户和联系人信息掌握在公司系统里，而不是在销售销售代表的笔记本上。2、全面了解客户信息：公司的市场和销售部门接触过的客户到底有多少，有多少签单客户、多少潜在客户？公司客户的行业分布、地域分布、等级分布、以及分类情况是怎样的？3、了解客户合作历史：某个客户历史上与公司做过多少次业务，结果如何？记录客户的购买历史。4、员工离职时保留客户信息，分配给其他销售代表跟踪。5、方便的目标客户定位，辅助完成市场活动。6、防止撞单。我的客户销售代表可以管理和查询自己的客户下属客户销售经理可以查询本部门客户所有客户销售总监、总经理可以查询全部客户的信息客户查询公司客户名录，防止重复录入、撞单等客户分配历史客户销售代表跟踪的历史 机会管理新增机会销售代表录入新的销售机会。1、全面管理客户机会和活动报告：分阶段完成对客户的跟踪，管理成功概率。2、客户关
