物业管理检查记录表.doc

.物业管理情况检查表考评项目考评内容及要求检查结果整改情况人员素质着装整洁，使用文明语言,服务主动热情按时上、下班，按分配的作业区实施工作景观绿化维护根据气温变化，及时对花草树木浇水/打药、施肥根据花草树木、灌木的长势及时修剪枯枝、做到整齐成型、造型美观，管理区域内无杂草、无垃圾、纸屑、无枯枝草地地面无垃圾、无积水，无果皮纸屑等杂物绿化带无白色垃圾、杂草，花草树木上无挂物，无枯枝出现枯萎、或者意外损坏的花草树木，或者出现被盗事件时是否及时上报甲方综合部水系景观池里无杂物、青苔；各类止回阀门均能正常使用前台接待情况主动接待客户，引导入座及时为客户送上茶水，回答提问等及时回收水杯、清理桌面，物品恢复原状保安及秩序维护岗位人员无擅自离岗情况对来往车辆和客户做到敬礼示意积极引导车辆按秩序停放保洁情况楼梯走道无陈旧垃圾、纸屑、烟头；扶手、栏杆、无灰尘卫生间地面