医疗行业客户服务中心系统设计方案.doc

博宇科技医院客户服务中心系统方案 大量的管理资料下载.博宇科技医院客户服务中心系统方案 大量的管理资料下载医疗行业客户服务中心系统设计方案深圳市博宇科技有限公司2004年10月公司地址：深圳市福田区新闻路59号深茂商业中心5层邮政编码：518034 技术联系人：刘伯高 博士 技术总监 商务联系人：王电波 传真：0755-82949408EMAIL: 本建议方案版权为深圳市博宇科技有限公司所有，任何人、任何组织未经我公司书面同意，不得擅自复制、转载。医院客户服务中心系统建设意义客户服务中心的建设，对于医院具有以下几个方面的重要现实意义：改善医院服务质量；创造和提升医院的品牌优势；优化医院的服务流程；降低医院的服务成本；开辟新的收入来源；提升医疗信息化的水平等。 博宇公司医院客户服务中心系统是在参照我国发达地区医院的先进管理经验，融入客户关系管理(CRM)理念，认真研究