.质管员岗位职责 1、树立“质量第一”的观念,坚持质量效益的原则,承担质量管理方面的具体工作,在产品质量管理、工作质量管理方面有效行使裁决权; 2、依据公司质量方针目标,制定本部门的质量工作计划,并协助部门领导组织实施; 3、负责质量管理文件在本部门的执行,定期检查制度执行情况,对存在的问题提出改进措施,并做好记录; 4、对公司经营过程中的产品质量进行严格检查监督,定期对公司质量管理工作的执行情况进行检查、考核,在公司内部有效行使否决权; 5、在公司各部门的协助下,做好本公司的质量培训、教育工作; 6、负责对上报的质量问题进行复查、确认、处理、追踪; 7、负责对产品养护工作的业务技术进行指导; 8、负责处理产品质量查询。对客户反映的质量问题填写质量查询登记表,及时查原因,迅速予以答复解决。 9、负责质量信息的管理工作。经常收集各种产品信息和各种有关质量的意见建议,组织传递反馈,并定期进行统计分析提供分析报告; 10、负责不合格产品报损前的审核及报废产品处理的监督工作,做好不合格产品相关记录; 11、收集、保管好本部门的质量资料、档