.（组长）工作职责（一）、店面人员工作督导和工作安排；1. 明确公司的核心，拥护公司政策，严格执行公司的安排指示。2. 早会内容在早会前拟定好，把握早会时间，提高工作效率。3. 业绩报表及时上缴，及时督促员工所属区域内卫生与摆板工作。4妥善处理员工之间矛盾，导致矛盾恶化、关系不融洽，令其团队精神无法正常发挥。5监督好员工，做好区域卫生和清洁工作，商品要规划整齐、标示清楚。促销物品,要增加它的曝光率，让客人一目了然就可以找到自己所需要购物的商品。（二）、组长本职工作安排；6 营业员业绩表统计总数量总金额及提成出错作不计当日提成处理。7. 以身作则做好带头作用、引导下属围绕公司经营宗旨，做好销售工作，背离公司原则。8. 配合公司规章制度的实施和落实与行政人事工作。及时传达上级下达的指示或任务。9 提高服务意识及提高服务质量，传达下属反映的意见。10不能有意欺上瞒下、隐瞒包庇下属的错误。11了解市场动向,注重市场调查工作，“如一贯彻引渡员工对同行竞争商品作好价格处理方案。12处理顾客退换商品要恰当，明确货品包修、包退
