.组织结构是实现企业战略目标的重要保证,是为实现目标对资源的一种系统性安排,只有调整好企业的组织结构,理顺各部门之间、各部门内部的关系,明晰权责,才能为下一步的流程设计、绩效考核激励体系打下基础。组织结构不仅仅是保证企业高效运作的根本,也是最大限度的减少员工在事务性工作上被消耗掉的精力。 一、现有企业组织机构模型的弊端 图1 目前,企业普遍使用的是金字塔行组织结构,这种组织结构是德国人韦伯在上个世纪初提出来的,其优点是组织机构及其纵向关系一目了然,但该组织结构对于企业中存在的五大问题和四大矛盾束手无策,五大问题是:部门主义、官僚主义、目标紊乱、推诿扯皮和机构臃肿;四大矛盾是:分工与协作、集权与分权、活力与控制力、稳定性与适应性。因此,从实践的角度来审视金字塔结构时(见图1),不难发现其存在如下三大弊端: 1.只见纵向关系,不见横向关系 在金字塔组织结构中,组织机构之间的纵向关系十分明确,但是横向关系却不清楚。 2.只见业务部分,不见业务流程 在图中的金字塔组织结构图中,