POS机使用管理规定.doc

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资源描述

.POS机使用管理规定第一条 为了更好地服务客户,同时加强公司内部控制,强化资金管理,保障资金安全,降低资金风险,根据当前实际情况制定本规定。一 POS机使用范围第二条 POS机只能用于公司保险业务的收取,不得利用其以收取手续费的方式违法套现。第三条 客户可以刷借记卡和信用卡。第四条 为了降低业务人员携带大额现金的风险,业务人员可以刷借记卡,但原则上只限自己名下的借记卡。业务人员不得刷任何形式的信用卡。二 设备使用管理第五条 通过POS收取保费时,操作人员输入金额,由持卡人输入密码,并按POS机“确认”键进行交易,防止不必要的纠纷。第六条 切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣账。刷卡时,若缴款交易凭条未打印出来,应试先选择“重打印”功能,假如重打印仍无法打印出凭证,应试查询该笔交易的支付号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否有纸或故障,重新启动后,选择“重新打印”处理。若仍无法打印,在POS机上查询余额,然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功,可以将消费的要素写在商户联上,持卡人签名即可。也可以将此笔交易撤销,

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