安装管理规定 -.doc

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资源描述

. 安装工管理规定一、安装工工作职责1、按合同图纸对货物逐项整理、清点、核对。并提前准备好五金配件等相关安装物品。2、接到安装通知后,于约定时间内上门安装。3、必须严格按照公司的安装要求及安装流程进行安装操作。4、由于设计问题而影响到安装时,要善于与客户沟通并耐心解释,当场解决不了的问题不可随意向客户承诺,待回公司协商后再作答复。5、整个安装过程中出现的问题应及时汇报领导,以便及时由相关人员处理。6、安装完毕,必须整理打扫现场,收拾垃圾。7、安装完毕,请客户填写“安装验收单”。二、合格安装的验收标准 1、严格按照公司要求安装,做到上下柜水平一致;门缝间隙大小一致;导轨滑畅无异音;五金功能配件性能安装良好;公司要求安装的均要安装;2、安装完毕将现场清理干净。3、安装完毕必须先由公司派员验收、签字;再收客户验收、签字。三、在安装中的有关要求1、上门安装、售服必须穿工作服、戴工作帽,保持仪表整洁。一月内两次没穿工作服或不整洁的,第一次警告,第二次罚款50元。2、在安装过程中,禁止以任何理由吃、拿客户食品、物

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