.卡罗莱五金制品厂文件编号：AS-002-A版本：A0文件名称不合格品处理程序页数：7-1生效日期：1.目的 为使不合格品得到及时有效的处理，保持现场物流的正常运转，掌握不合格动向，以避免不合格的再次发生。2.适用范围 适用于外购外协不合格品、车间日常不合格品、品质异常不合格品、客户不合格品退料的处理。3.权责3.1品管部负责不合格的检验、判定、标识、记录、信息反馈处理、审核、纠错效果验证，确定作业标准；3.2生产部负责对不合格品进行清理、返工及报废处理，并对生产过程实施纠正措施，避免不合格的再次发生；3.3物流部负责外购外协不合格品的处理、车间报废品和客退不合格品的接收、处理；3.4业务部负责当不合格品发生时与客户的沟通，并及时向品质部和生产部进行信息反馈；3.5供应商、外协厂商负责对不合格品退料的处理。4.定义 不合格品:不能满足制程需要或达不到相关标准或不能满足客户需求的产品；不合格品标识：为区分合格与不合格而采取的将不合格品特性用文字、颜色等方式显示出来的作业过程（标识内容包括不合格品名称、规格、
