. 超市防损员岗位职责与工作规范 一、岗位要求1、具有高度的责任心和敬业精神。2、熟悉商场整体环境和商品布局。3、具有丰富的防盗知识和防盗经验。4、掌握防盗技巧,并能熟练运用。5、具有较强的观察识别能力,熟悉盗窃分子偷盗心理。6、熟知相关法律、法规以及行业规定。 二、岗位职责1、严格执行公司的各项相关规章制度和本岗位操作规范。2、负责超市商品的防损工作。3、根据防损工作的现状和偷盗事件,查找问题,分析原因,提出改进措施和方案。4、履行保密职责,不得向无关人员透漏工作情况。5、服从上级指令,做好其它临时性工作。三、日工作流程(一)营业前1、入场、签到。2、参加晨会。(二)营业中1、着便装在超市内进行巡查,防止盗窃、破坏等行为。2、认真做好当班纪录,做好交接工作。(三)营业后1、签退,按规定顺序退场。2、下班。 四、日常工作规范现场巡查是防损员每天的主要工作内容,在巡查过程中,每一位防损员都要保持高度的责任心和敬业精神,提高警惕,堵住每一个可能产生损耗的管理漏洞。(一)巡查制度: