订单处理业务流程图.doc

.订单处理业务流程图业务员与客户确认订单订单是否有效无效有效取消订单确认订单库存是否充足充足缺货采购生产入库库存管理库存盘点发货（库存减少）退货（库存增加）调整商品结构和价格销售统计分析客户下订单客户查询商品价格客户查询订单处理情况前台后台确认支付方式信用额度是否充足充足不足充足赊账现金客户取消订单客户A公司订单处理业务概述：1. 客户查询商品价格，下订单;客户可随时查询订单处理情况，并可取消订单2. 业务员与客户确认订单是否有效，无效则取消订单，有效则继续确认支付方式3. 支付方式分现金和赊账，如果是赊账则要继续确认客户是否有足够的信用额度，如果不足则取消订单，如果充足则继续确认库存4. 库存不足，则A公司采购或生产足够商品并入库，库存充足则发货5. 库存管理方面，采购或生产入库将增加库存，发货将减少库存，发货后客户可能还会退货则增加库存；库存的变化可通过库存盘点进行修正6. 最后可以对销售数