. 法官工作室职责为深入推进“社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法”三项重点工作,大力实施民生政法工程,预防化解医患矛盾和医疗纠纷,有效维护医疗机构正常秩序,依法保护医患双方当事人合法权益,促进医患关系和谐及社会稳定,根据济南市槐荫区人民法院、济南市公安局槐荫区分局关于共同预防化解医疗纠纷、维护医疗机构秩序、促进医患关系和谐、推进社会管理创新的实施意见的规定制定,特制定本职责。一、了解患者诉求和医方意见,为医患双方提供法律咨询。在患者与医方之间出现纠纷苗头后,及时介入,充分了解患者的诉求,为其提供法律咨询,引导其理性维权;根据案情、结合法律规定,协助医方预防化解纠纷,尽可能避免双方矛盾加剧。二、指导医疗纠纷人民调解委员会调处纠纷。以其掌握的法律知识从实体处理和程序处理两方面对医疗纠纷人民调解委员会和调解人员进行业务指导和帮助,真心实意帮助解决法律上的难题。三、进行普法宣传。通过法律专题讲座、医疗纠纷案件庭审观摩、司法建议等多种形式,完善医疗机构的医疗风险告知体系,督促医疗机构规范诊疗程序、规范医务行为,进一步降低医疗纠