法务话术.doc

.二、主流程场景话术：流程1：开场白喂，您好，（停顿2秒），您好，我这边是XX的，在法律方面真的很专业，请问您有需要吗？肯定和中性（什么事/怎么了？）：-流程2拒绝或否定：-挽回（我们是专业的法律服务平台，律师资源权威，您也可以先了解下！）肯定和中性：-流程2拒绝或否定：-结束（那不好意思打扰您了，祝您生活愉快，再见！）流程2：业务介绍是这样的，我们是XX旗下的法律服务平台，叫做XX，整合了权威优质的律师资源，专门为企业提供法律服务的，比如帮助企业处理合同、欠款，免费提供法律咨询等等，请问您这边有这方面的需求吗？肯定和中性-流程3拒绝和否定-挽回（是这样的，企业在经营过程中会遇到大量的法律风险，比如合同欺诈和陷阱、拖欠款问题，我们要懂得运用法律手段，来预防各种法律风险、提高企业的抗风险能力。）肯定和中性-流程3拒绝和否定-结束（那要不这样，我稍后给您发条短信，里面有我的微信和联系方式，有需要可以随时联系，那我先不打扰了，祝