.销售话术1、 对方不了解(当然不需要)要点:对方不了解,基本上是不会当面表现有需求,唯一可以做的就是简单简述一下,然后发资料让他先了解。类型内容重点1、开场白A:请问这里是研发部吗?B:是A:我想找一下你们的经理?B:我是A:您好,我这边金蝶公司的,我姓XX,我们公司有做产品研发管理的平台,您有听说过PLM的产品吗?表身份2、阐述B:PLM是什么?A:PLM是一套产品研发管理系统,主要是管理我们研发过程中的文档、项目、设计变更、工模、数据安全等等,不知您们有没有这方面的需求?B:不是很明白你所说的,能具体一点吗?A:例如:引起兴趣3、举例子1、 图纸是否经常出现版本不一致的情况2、 工程师查找图纸是否很困难,工程师随意创造新零件3、 设计变更是否有漏改的情况4、 项目是否很难监控进度的情况5、工程师是否很难客观业绩考核 4、收集信息A:不知你们开发部门之前有没有遇到类似的问题呢?B:是有一些A:你们目前的研发团队有多少人?B:大概30人,A:按道道30人