服装 督导工作细则.doc

. 督导工作细则工作进程工作细则重点跟进平常工作（在办公室）1、 明确A/B/C类别客户，对每类客户必须进行每周一次的电话沟通，交流销售、库存、营业员管理及其他须公司协助事宜；并做客户沟通记录2、 每周二和公司客服进行一次正式交流每个客户的周报表各项数据；当周重点客户须增加进行非正式交流；3、 每周六工作总结汇报下周工作计划向区域经理和代理商做文字汇报；重点难点问题请示报告，商讨解决；4、 每月时间安排，10-15天左右在办公室，电话沟通客户，解决客户经营中的问题、了解相关数据；和公司经理代理商老板交流客户实时情况细节或其他重大问题；另外为出差时间；1、 对A、B类客户重点跟进，做到每周有电话沟通；每月巡店一次；目前河南地区此类客户为56家；2、 每周正式工作汇报和非正式电话交流出差工作1、 出差工作期须客户沟通计划保持和客户的联系频率；A/B+客户每周电话沟通一次，C类客户每月沟通一次；（