海底捞员工培训流程和特点.doc

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.入职流程:首先,先到人事部接受关于企业文化,规章制度等基本的培训,大约4天,然后到店再实习3天,实习合格后就可以正式成为海底捞的一员了。在海底捞都是从基层做起,新员工三日入职培训第一天主要内容是:企业基本发展方向和宗旨。企业基本的文化底蕴。岗位分类,用人原则,对于员工的要求。培训基地对于员工要求,培训期间的基本要求。一:海底捞三大目标二:海底捞服务宗旨三:海底捞员工四不准四:海底捞的含义五:海底捞用人原则六:海底捞的14个岗位七:培训基地对员工的要求八:上课要求九:宿舍要求第二天主要内容是:各种规章制度,包括奖惩制度,考勤制度,解聘条款。企业文化具体表现的进一步具体培训,岗位细致分工和对于员工发展规划的建议等。一:海底捞考勤制度二:迟到奖罚制度三:人事管理条例(以下几点可直接解聘)四:规章制度:五:员工过生日聚餐标准六:海底捞的宣誓词七:海底捞的店歌:携手明天八:海底捞给员工创造发展的途径九:海底捞岗位分化流程第三天主要内容是:岗位描述,服务人员工作的具体要求,以及

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